Kun få popsange fortjener at blive kaldt megahits i så høj grad som popballaden Apologize. Sangen skrev næsten sig selv, men måtte efterfølgende en tur gennem lange og snørklede veje for at stryge til tops i 2008. Mød bl.a. Ryan Tedder og se historien om bandmytteri, iturevne kontrakter og en viral eksplosion uden lige.